欧宝体育娱乐平台-云教育平台 | 0771-5865636
您的位置:首页>帮助中心
  • 您可以通过以下方式解决此问题

    • 方式一:自助解决
    • 在德安信首页或项目页面上点击“登录”弹出登录窗口,单击“找回密码”进入密码找回页面。
    • 通过手机找回,输入注册时填写的手机号码,然后点击“提交”按钮,我们将以短信的形式向您的手机发送重置后的登录密码。

    方式二:联系德安信云平台人工客服找回密码:

    请拨打人工客服热线400-873-6676(工作时间9:00-18:00),提供注册时使用的手机号码,我们的客服人员会帮您重置密码。

    2017-06-06 分享至
    •       登录德安信云平台并进入个人中心,点击左侧菜单“班级”,进入我的作业、我的考试后,您可以点击想要测试的试卷名称,再点击开始考试就可以了。也可以点击左侧的题库进入已开通的测试科目,进行相应的练习测试。
    • 目前德安信考试系统提供章节测试、真题冲刺、考情速递、错题重练四种试卷类型,可根据学员学习情况及考点,细分题型题量实现一对一智能出题。

    2017-06-06 分享至
  • (1)视频观看不流畅,怎么办?

    网络环境往往影响着视频播放的流畅度。建议用户观看视频前,先测试网速,调一下"硬件加速"。

    如果你使用的是windows XP系统:

    右键电脑桌面"属性"→选择"设置"选项卡→点击"高级"→选择"疑难解答"选项卡→ 在选项卡界面中"硬件加速"区域,把滚动条拖到最左边;设置完成之后,点击【应用】按钮、【确定】按钮。

    (2)在线支付会有手续费吗?

    德安信云平台的网上支付是不收取任何手续费用,如果在支付过程中有费用收取情况,请您咨询相关银行。

    (3)课程有效期是什么意思?

    每个网课都有自己的有效期,购买时请务必留意。成功购买后在有效期内合理安排您的学习时间,到期后将自动关班。

    2017-06-06 分享至
<